İletişim uzmanı Erica Dhawan, dijital dünyada beden lisanının eskisi kadar değerli olduğunu savunuyor. O denli ki 2005 tarihli bir araştırmaya işaret eden Dhawan iştirakçilerin yaklaşık yüzde 56’sının e-posta lisanındaki alaycılığı yanlışsız bir halde tespit ettiğini tıpkı sözlerin yüksek sesle söylendiğini duyan bireylerde ise bu oranın yüzde 79 olduğunu belirtiyor.
Dhawan yeniden 2 bin çalışan ve yöneticiyle yapılan bir anketin iştirakçilerinin yüzde 70’i zayıfdijital irtibatı “işlerini gerçekleştirirken çok sık yaşadıkları bir engel” olarak görüyor. Budurum da her hafta yaklaşık dört saatin boşa harcanmasına yol açabiliyor.
LİDERLİK UZMANI
Liderlik Uzmanı Erica Dhawan’a nazaran fizikî vücut lisanımız üzere dijital vücut lisanı de ruh halimiz yahut etkileşimimiz üzere şeyleri işaret eden ipuçlarıyla dolu ve metinde, telefonda yahut manzaralı görüşmede söylenen sözlerin manasını değiştiriyor.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
Dijital Vücut Dili’nde Erica Dhawan cinsiyetler, kuşaklar ve kültürler ortasında gelenekselvücut lisanının yerini alan yeni sinyalleri ve ipuçlarını deşifre etmek için yapılan sonaraştırmaları ilgi cazip kıssalarla sentezleyerek okura sunuyor. Dijital irtibatta neleredikkat etmemiz gerektiğini konferanslardan, imajlı toplantılara, günlük e-postalardan,anlık iletilere ve online görüşmelerine kadar pek çok mümkün ortam, mecra ve formülü mercekaltına alıyor; daima değişen bu dünyada bağlantı kurduğumuz insanlara inanç ve netliksağlamak için türlü iç görü ve tahlil tekliflerinde bulunuyor.